No concreta ni la fecha en la que se lanzará ni tampoco ningún detalle sobre su funcionamiento, pero KLM asegura que muy pronto estará disponible Meet and Seat, una aplicación con la que sus clientes podrán seleccionar a su compañero de asiento en función de su perfil en las redes sociales.
En declaraciones a Yorokobu, Mini Jarvis, del departamento de comunicación corporativa de KLM, asegura que la presentación de la nueva app está prevista para principios de año pero que la compañía no puede adelantar nada acerca de la misma puesto que aún se encuentra en fase de desarrollo.
BBC, en cambio, sí anticipa algunos detalles de la misma. El medio británico asegura que Meet and Seat permitirá a los clientes que facturen online consultar los perfiles en Facebook y LinkedIn del resto de pasajeros que viajarán en su vuelo para poder elegir a la persona que se sentará a su lado durante el mismo.
También se hace eco de los que tachan a la herramienta como discriminatoria, así como de los que critican su efectividad al dudar de que alguien revele en su perfil social detalles personales que puedan a llegar a ‘espantar’ a otra persona. BBC, además, señala iniciativas similares a la que ahora pretende poner en marcha KLM, entre ellas, InBed.me, lanzada el pasado mes de noviembre, y con la que los viajeros pueden consultar los perfiles sociales de los huéspedes que se alojan en los albergues de su lugar de destino.
Ante los que aseguran que el anuncio de KLM no es más que una campaña de marketing y los que consideran a la app como una herramienta para buscar pareja, la aerolínea asegura, según BBC, que el único objetivo de Meet and Seat es poner en contacto a pasajeros con inquietudes similares para tratar de hacer que su viaje sea lo más agradable posible.