Ni la espera en el aeropuerto tiene por quรฉ ser improductiva ni al volver de vacaciones tenemos necesariamente que encontrarnos con un frigorรญfico mรกs desierto que la cafeterรญa de Fama un dรญa de examen. Para eso estรก el supermercado online que Tesco ha instalado en el aeropuerto de Gatwick.
La idea es que, mientras esperan para embarcar, los viajeros puedan hacer su compra online para que le sea entregada el dรญa de su regreso.
La compra se realiza en una especie de frigorรญficos virtuales que la compaรฑรญa ha repartido en distintos puntos del aeropuerto londinense. Los pasajeros pueden moverse por la pantallas hasta encontrar los productos que necesitan. Una vez localizados, solo tienen que escanearlos con sus smartphones (despuรฉs de haberse descargado la app de Tesco, claro) para incluirlos en su cesta.
Los de Gatwick son los primeros supermercados virtuales de Tesco en Reino Unido aunque no los pioneros ya que, como recoge Skift.com, la compaรฑรญa puso en marcha una iniciativa similar en Corea del Sur el pasado aรฑo. Allรญ, Tesco instalรณ varios displays en distintas estaciones de metro y autobรบs desde los que los viajeros pueden comprar tambiรฉn a travรฉs de sus telรฉfonos mรณviles.
Dice Ken Towle, director de compras por internet de Tesco, que iniciativas como รฉsta contribuyen a la bรบsqueda de nuevas fรณrmulas y les enseรฑa mucho sobre cรณmo la tecnologรญa estรก transformando los procesos de compra. Aunque probablemente lo que mรกs interese en estos momentos es que ayude a paliar los malos resultados registrados por la compaรฑรญa durante los รบltimos meses.
