¿Sabes que el principal competidor de las redes sociales se llama Whatsapp? ¿Y que los usuarios de facebook y tuenti empiezan a perder entusiasmo en estas redes? ¿O que las marcas ya no son las malas de los social media y su presencia empieza a ser valorada positivamente por los usuarios? Las redes sociales también cambian, evolucionan, como recoge este vídeo con las principales conclusiones de la última ola del Observatorio de Redes Sociales que realizan Zenith y The Cocktail Analysis.